CHCESZ WYSŁAĆ SPRZĘT DO NAPRAWY?

Zobacz jak to zrobić!

PROCES NAPRAWY

JAK WYSYŁAĆ SPRZĘT DO NAPRAWY?

Jeżeli znasz już wstępne koszty naprawy (po konsultacji telefonicznej lub wypełnieniu formularza bezpłatnej wyceny) należy skorzystać z naszego systemu zleceń serwisowych.

Poniżej opisaliśmy krok po kroku co dalej zrobić.

01
Stwórz konto lub zaloguj się

Poznałeś już orientacyjne koszty i warunki
naprawy - stwórz konto i zaloguj się do panelu
klienta.

02
Dodaj nowe zlecenie

Zaloguj się do panelu klienta i utwórz nowe zlecenie
wypełniając potrzebne dane. Jeżeli ustalone były
indywidualne warunki - napisz o tym.

03
Wyślij urządzenie do naprawy

Zapakuj przesyłkę i wyślij do naszego serwisu.
Po otrzymaniu urządzenia potwierdzimy wstępną
diagnozę, zaakceptowanie kosztów naprawy to
początek naprawy.

04
Naprawa usterki

Zgodnie z ustalonym terminem i kosztem wykonamy
zleconą usługę. Na koniec etap testowania oraz
poinformowanie emailem o zakończeniu prac.

05
Opłać fakturę za usługę lub wybierz pobranie

Za wykonaną usługę możesz zapłacić przelewem lub
wybrać wysyłkę za pobraniem. W obu przypadkach
fakturę w pdf otrzymasz na skrzynkę emailową.

06
Oczekuj na naprawiony sprzęt

Zlecenie otrzyma status "zamkniętę"a paczka
zostanie odesłana kurierem. Niezależnie od formy
płatności w panelu zobaczysz numer paczki
zwrotnej.

PANEL KLIENTA

LOGOWANIE
DO PANELU KLIENTA

Panel klienta to miejsce, z którego możesz zgłaszać urządzenia do naprawy, komunikować się z nami i na bieżąco śledzić status Twojego zlecenia.
Dzięki niemu w wygodny sposób kontrolujesz cały proces.

NIE DOSTAŁEŚ JESZCZE BEZPŁATNEJ WYCENY?​​​​​​​

FreshMail.pl
 

FreshMail.pl